南方+记者从广东电网获悉炒股配资炒股，该公司自主研发的“企业大脑”平台正式投用后，已接入63个部门知识库，将持续扩展功能，深化AI与业务融合，推动知识管理从“人找知识”升级为“知识找人”，目前，“企业大脑”已服务超十万名员工，未来将通过更多场景化应用，实现“有问必答、有需必应”的智能化办公生态，助力电网向智慧能源领军企业加速迈进。

在东莞供电局，员工通过新上线的“企业大脑”快速调取项目验收流程文件。过去查制度要翻几十份文档，现在AI秒回答案，还能关联案例模板。

例如“如何申请用电增容”，系统不仅会解析三级制度库，还关联了案例模板，甚至生成操作流程图，实现“即问即答、有据可循”。相较于外网的DeepSeek、豆包等工具，“企业大脑”深度融合电网内部知识，提供更贴近业务的智能化服务。

据介绍，“企业大脑”深度融合AI技术与电网内部知识库，构建“知识+AI”双驱动模式，推出八大智能服务组件，包括“大纲扩写”“智能标签生成”“多语种翻译”等，精准匹配员工高频需求。平台依托超10万条内部知识资源，涵盖政策法规、项目案例、标准模板等，实现“即问即答、有据可循”。例如，输入“重大项目经验如何复用”，系统可智能解析海量文档，提炼可推广的管理方法，助力团队高效决策。

同时，平台首创“基层创新成果专区”和“重大项目经验知识萃取专区”，员工可一键调取同行优秀经验。过去新项目启动需手动检索旧报告，现在AI自动推荐同类案例，节省超50%时间。此外，“企业业务知识地图”通过可视化思维导图厘清复杂流程，提升跨部门协作效率，推动知识从“分散存储”转向“智能传承”。

值得一提的是，除了丰富的知识库以外，平台还创新打造了“基层首创成果专区”，归集一线员工的创新实践。例如，某供电所自研的多个职工创新成果曾被埋没在部门文件中，如今通过专区展示，迅速被其他单位借鉴应用，实现成果的精准搜索与智能交互。这让基层智慧有了发光的机会。

南方+记者 郜小平

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